（记者 梁承悦）为进一步做好第二届娄底市旅发大会志愿者的业务培训工作，提升我市青年志愿者工作服务水平，精准服务大会，圆满完成志愿服务任务，近日，我市在润和豪生酒店开展第二届娄底市旅发大会志愿者培训并组织志愿者集中乘车到湄江风景区走线。

此次培训特邀专业老师进行现场授课，采用“理论讲解＋实操演练”的培训方式，礼仪老师从形象礼仪、电话礼仪、乘车礼仪、称呼礼仪、见面礼仪等多个方面生动形象地讲解了志愿者接待礼仪，帮助志愿者理解和掌握旅发大会服务技能。志愿者们认真听讲，跟随课堂节奏练习接待礼仪。课后，志愿者们纷纷表示，要认真学习、听从指挥，提升自身素质，以良好的作风、优质的服务和饱满的工作热情，积极投身旅发大会的服务工作，展现涟源风采。

李海日参加。