红网涟源站2月27日讯 (通讯员 周德威 肖三军 彭亮)2月25日，从湖南省文明办传来喜讯，涟源市道路运输管理局荣获省2015年度文明窗口单位称号。

　　为了落实中央、省关于创建文明窗口单位工作精神，该局成立了创建文明窗口领导小组，并在机关与运政大厅各设置了日常办事机构。该局坚持以抓政风带行风的思路，还从社会其它单位聘请了6位行风监督员，定期召开会议听取社会反映并征求意见和建议。同时对该局机关及所辖部门，严格制定了从日常考勤到上路执法，“考勤制度”、“首问负责制”、“办事限时制”“公车使用管理制度”等制度，对运政人员的岗位职责、工作程序、工作任务、工作效率、服务质量等做出了明确规定。多年来，该局从未发生一起违法违纪案件和重大安全质量责任事故。

　　为了扎实推进创建文明窗口工作透明化，在运政大厅墙上，工作岗位台上贴有服务指南，办事流程，共产党员示范岗，使办事人员节省了大量的时间。

　　该局党支部积极发挥党员先锋模范作用，让党员自发动员组织全局干部职工，开展捐资助学活动。近几年来，每年向建整扶贫的乡镇贫困学生捐助学习用品及为孤寡老人、下岗贫困职工、特困家庭献爱心均在4万元以上。

　　2012年-2014年连续三年获得娄底市道路运输管理处“道路运输安全监督一等奖”及“先进单位”。中共涟源市委授予的“先进基层党组织”，省交通厅授予的“全省交通运输行业文明示范窗口”等20多个荣誉称号。