“感谢唐书记，您讲的我都听懂了，谢谢您对我们普通群众诉求的重视……”白马镇三团村村民刘某连连感慨道。

根据市委深入学习推广“浦江经验”开展市级领导下访接访工作的安排，11月22日，娄底市委常委、市纪委书记、市监委代理主任唐浩然到涟源市白马镇、茅塘镇下访接访，先后面对面接待7批次来访群众，认真听取他们反映农村建房、土地承包、生态环保、道路硬化阻工等问题，详细了解每件信访事项产生的缘由、办理进展情况，梳理分析问题症结，并与属地和有关部门负责同志共同研究解决问题的办法，一一给予答复，来访群众均表示满意。娄底市纪委常委张文祥，涟源市委常委、市纪委书记、市监委主任吕许灵和市县两级信访联席办有关负责人参加接访。

唐浩然强调，相关部门和属地乡镇要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真学习运用好“浦江经验”，始终站稳人民立场，厚植为民情怀，把群众“点滴小事”当作“心头大事”，着力破解百姓急难愁盼问题。要强化责任落实，坚持实事求是，善于运用法治思维，依法依规依政策解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。要坚持问题导向，主动作为、攻坚克难，以务实举措推动矛盾化解，以有解思维确保案结事了，让信访群众从每一件信访事项解决中都能感受到公平正义。要注重举一反三，全面梳理类似案例情况，推动由解决“一件事”向解决“一类事”转变，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。