（记者 王雪妮）为扎实做好春节前保障农民工工资支付工作，有效解决拖欠农民工工资问题，11月9日，我市在市人社局大厅开展“用心用情·湘薪湘护”欠薪问题现场集中接访行动。

集中接访现场，信访人随身携带身份证和拖欠工资证据资料，有序填写信访登记表，随后通过现场接待人员指引，到接访一室或接访二室，向相关部门负责同志如实反映信访诉求。接访同志仔细查阅信访资料，详细了解事情原委，现场研究解决问题的具体办法和措施。

市人力资源和社会保障局积极践行“人民信访为人民”的工作理念，为信访人同步开通了现场接访、微信公众号“湖南人社码上通”和拨打热线电话12345等多个表达诉求的信访渠道，全力维护人民群众合法权益和社会大局和谐稳定。

市人社局、市人民法院、市住建局、市交通运输局、市水利局等单位负责同志参加。