（记者 肖星群 吴农兵）10月14日，市委书记刘杰到白马镇调度省委第十一巡视组交办信访事项化解工作。市委常委、市委办主任李付明，市信访局、市政策研究发展中心、市委督查室负责同志参加。

刘杰通过听取汇报及查阅资料等方式，了解省委第十一巡视组交办白马镇信访事项成因以及化解工作开展情况，并对一些信访事项的化解工作作了具体明确。

刘杰肯定了白马镇积极化解省委第十一巡视组交办信访事项取得的工作成效，并要求白马镇掌握好相关政策，在开展化解工作时，根据具体情况细化工作举措，做到信访政策解释到位，对信访人合理诉求依法依规依程序解决到位。对于信访人的一些不合理诉求，同样要做好政策宣讲、解释和处置工作。对信访人的家庭情况要做到心中有数，对家庭困难的信访人，要及时开展救助，确保省委第十一巡视组交办信访事项及时得到化解，确保信访人“事心双解”。

刘杰还就搞好主题教育、巩固脱贫攻坚成效与乡村振兴有效衔接等工作，向白马镇提出了具体要求。