（记者 肖星群 通讯员 刘松）“真的是太感谢你们了，我只去市政务服务大厅咨询了一次就帮我办好了用气用水业务，为现在的零跑腿服务点赞。”7月7日，涟源市城区交通路一家新开业餐馆老板胡先生高兴地说。

一个星期前，胡先生在与市自来水公司和华润燃气有限公司联系后，工作人员当天主动上门收集资料、确定设计方案，签订施工合同，两家公司明确责任，克服施工困难，抢抓进度，5个工作日内就完成了供水供气。

为进一步压缩时限、减少环节，切实提高接入效率和服务水平，市住建局要求自来水公司和辖区内燃气公司并行操作、无缝衔接。按照“能并则并、能简则简、分类处理”的原则，涉及道路挖掘许可、中压监检等环节的尽可能并联审批、同步操作。相关公司精简审批受理材料，优化各部门的工作流程，为用户用水用气接入建立绿色通道，大幅度压缩各环节办理时间，并对外明确告知时限。明确各责任部门和配合部门的责任，进一步精简工作流程，确保审批手续的按期办理。

此外，市自来水公司完成涟源市政务中心不动产过户和自来水的联动及自来水立户、信息修改等相关工作，方便群众用水立户与过户。涟源市辖区内燃气公司牢固树立安全生产红线意识，高度重视燃气安全生产、隐患排查工作、打非治违工作。通过集中开展燃气隐患大排查、大整治、“百日行动”、餐饮场所集中整治等行动，确保用户用气安全。