（记者 肖星群 吴世梁 杨春焕）10月4日至5日，市委书记刘杰到安平镇、伏口镇、桥头河镇以及荷塘镇，调度省委第十一巡视组交办信访事项化解工作。市信访局、市政策研究发展中心、市委督查室负责同志参加。

刘杰逐一听取了省委第十一巡视组交办信访事项成因以及乡镇化解工作开展情况汇报，并对一些信访事项的化解工作作了具体交办。

刘杰要求有交办信访事项的乡镇在开展化解工作时，要根据具体情况细化工作举措，做到信访政策解释到位，对信访人合理诉求依法依规依程序解决到位。对于信访人的一些不合理诉求，同样要做好政策宣讲、解释和处置工作，确保省委第十一巡视组交办信访事项及时得到化解。