（记者 黄超 王雪妮）8月7日，市委书记刘杰在市信访局接待来访群众，他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立法治思维、系统思维、底线思维，根据时代发展的变化，运用好“浦江经验”，强化担当作为，办好办实“送上门来的群众工作”。

当天上午，刘杰共接待了来自龙塘镇、六亩塘街道、三甲乡的4名群众，他们的信访事项全部涉及农村宅基地纠纷。刘杰认真倾听群众的诉求，与属地乡镇和相关市直部门同志一起研究解决方案，要求各单位和乡镇本着尊重法律、尊重历史、尊重事实的原则，拿出切实可行的措施，把群众的合理合法诉求解决好。

刘杰指出，农村宅基地纠纷是我市信访问题多发领域，各相关部门和乡镇要强化责任意识，加强部门协作，加强法制宣传教育，严格依法依规行政，切实把矛盾排查在早、化解在小。要敢于直面问题，勇于修正错误，加强政策和业务学习，在总结经验的过程中举一反三，由点及面加以推广。针对群众反映的问题，要明确化解思路，细化工作举措，善于抓住主要矛盾，通过运用法律、政策、情感等方式，精准发力，科学施策，全力化解，切实把信访工作做到群众心坎上。