（记者 杨春焕 王雪妮）7月26日晚，市委书记刘杰在市人武部五楼主持调度信访工作时强调，要善于“借力发力”，提升履职能力，抓住机遇机会，转“危机”为“生机”，做好领导接访“后半篇文章”。市委副书记、统战部部长肖元意参加。

会议学习传达了上级有关会议精神；市信访局汇报公开接访后的相关工作情况；各相关单位汇报省委书记公开接访的10个案件办理进度；市直相关部门主要负责人汇报与省厅的对接情况；与会市领导汇报各自分管工作情况，并就相关工作提出意见建议。

刘杰指出，各级各部门要抓住机遇，借力发力，借此次省委书记沈晓明来涟接访的机遇，进一步规范信访秩序，巩固发展基础，转变干部作风，提升领导干部履职能力和基层治理能力。要综合分析信访信息，认真开展调查研究，真正做到底子清、情况明，将矛盾纠纷化解在“萌芽状态”。要通过一个信访问题的解决推动解决一类信访问题，坚持举一反三、标本兼治，持续推进矛盾纠纷排查工作走深走实。要坚持信访办理统一政策执行口径和执行标准，避免“会哭的孩子有奶喝”现象，创新社会评价机制，提高信访处理公信力，着力提高人民群众的幸福感和满意度。

刘杰强调，要把领导下访作为从源头做好信访工作的有效形式，做好领导下访接访“后半篇文章”，履职尽责办实事，用心用情化解基层矛盾。要积极回应人民群众的诉求，坚持底线思维，站稳人民立场，推动信访化解工作常态长效。要深入剖析问题成因，总结规律，促进整章建制，规范行权履职，调整优化政策服务，高质量推动工作落细落实。要树牢以人民为中心的发展思想，认真践行“浦江经验”，完善信访信息统筹工作机制，守住底线，全力以赴减存量、控增量、防变量。要加强与上级部门对接，提前谋划部署，合理安排时间，争取政策、项目、资金支持，为推动涟源经济社会进一步发展打基础、利长远。下访接访不搞形式主义，讲究工作方式方法，严格按照三到位一处理原则，找准问题症结，因人制宜、因案施策，以求真务实的作风，做到真包、真办、真解决。

市领导李冰玉、易专、李付明、谢劭、黄和平、周新科、曾尔辉、肖赞东参加。