（记者 肖星群 杨春焕 实习 梁欣怡）7月12日下午，市委书记刘杰在市信访局调度龙塘镇和六亩塘街道信访积案工作并接见信访人。市委常委、纪委书记、监委主任吕许灵参加。

会上，龙塘镇和六亩塘街道分别汇报了信访事项办理情况。市纪委、信访局等部门和乡镇相关负责同志就尽快化解重点信访积案提出建议意见。

随后，刘杰与龙塘镇信访人和六亩塘街道信访人面对面交流，仔细听取他们的诉求和想法，推心置腹地作解释说服工作，并表示，相关部门和乡镇对信访人的合理诉求要依法依规予以解决，不合理诉求则不予支持；希望信访人在政府解决好合理诉求后安心工作，安居乐业，享受生活。乡镇街道要关注信访人的生活状况，切实帮助解决一些具体问题，让他们的生活、居住等条件得到保障，用心用情做好信访积案化解工作。