红网涟源市分站1月4日讯(通讯员 陈小燕) 2018年12月29日，我市召开全市信访工作业务培训会议，主要对全市信访“五率”，即录入率、受理率、办结率、参评率、满意率进行调度和培训。市信访局班子成员、全市各乡镇街道、相关市直单位信访室主任和具体经办人员共70余人参加会议。

　　会议通报了全市1—12月信访“五率”情况，就如何抓好下段的信访“五率”工作进行了安排部署，同时对与会人员提出的相关问题进行解答。

　　会议要求提升政治站位，突出工作重点，规范办理、提升信访事项“五率”；要悟透考核细则，全面综合施策，确保年度目标任务顺利完成；要加强队伍建设，加大业务培训力度，全面提升信访干部综合素质。