红网涟源站4月28日讯(通讯员 龙姣锋)4月27日，伏口镇利用群众工作集中工作日，组织群众工作组队员到各驻点村大力推广网上信访信息系统应用，通过张贴网上信访流程简易图、现场操作等方式让群众掌握网上信访的有关基本知识。

　　据了解，网上信访信息系统包括来信来访来电办理、网上信访办理、督查督办、复查复核、统计分析、办理查询、系统维护管理、组织机构管理等功能。其视频交流功能实现了群众与村、镇领导的面对面交流，最大限度降低了群众的信访成本，实时向群众公开信访事项处理过程和办理结果，进一步保障了群众的知情权、参与权、表达权、监督权。

　　当日，该镇党委书记廖学军深入驻点村吴家桥村现场指导网上信访工作。