红网涟源市分站9月30日讯(通讯员 易宋)“真的太感谢了，要不是你们主动帮我去办医保，我还不知道国家有这么好的政策哩,这真的是雪中送炭!”近日，接过银行卡，龙塘镇新石桥村贫困户李香花紧紧握住团市委驻村帮扶工作队员刘承德的手，感激地说道。

　　今年8月，在“一对一”回访过程中，驻新石桥村帮扶工作队发现，井口组贫困户李香花去年因患宫颈癌，医院治疗、手术等共花费了十多万元。因为没有准确地理解政策，加上遗失了部分资料，她只在就诊医院报销了基本医疗费用，本可以享受的医疗救助和保险赔付一直没有去办理。由于家庭困难，李香花的术后治疗也迟迟没有跟上。

　　了解情况后，驻村帮扶工作队马上主动提出来帮李香花去代办，并明确了一名熟悉这项业务的帮扶队员刘承德专门负责。通过与有关部门协调联系，工作队迅速帮她补齐了相关资料，分别向医保、保险等单位申报了医疗救助和保险赔付，使李香花按时拿到了救助款和赔付金。此外，工作队还主动帮其向民政部门申请了民政救助。通过一系列工作，终于帮助这个贫困家庭解决了燃眉之困。

　　今年以来，驻新石桥村驻村帮扶工作队积极践行“有事请找我”责任担当机制，不断创新服务方式，将“群众上门找”变成“主动找上门”，深入每家每户开展走访，主动为群众排忧解难，把驻村帮扶工作队真正建设成为一支群众“想得起、找得到、办得好”的队伍。